Platforma dla dystrybucji hurtowej B2B
rozwiązanie dla Twojej branży
Platforma B2B dla dystrybucji hurtowej B2B
Automico B2B to platforma do sprzedaży hurtowej. Jej zadaniem jest zautomatyzowanie procesu sprzedaży poprzez samoobsługę klienta B2B oraz odciążenie handlowców od nieefektywnego zbierania zamówień i skupienie uwagi na pozyskiwaniu nowych klientów
i zwiększeniu sprzedaży.
Platforma B2B wspiera
- Sprzedaż hurtową do sklepów, hurtowni czy sieci handlowych
- Sprzedaż hurtową do klientów końcowych, która ma charakter cykliczny
- Sprzedaż hurtową skierowaną do podmiotów, będących częścią łańcucha dostaw
Przykłady wspieranych branż
Artykuły kosmetyczne
Artykuły oświetleniowe
Elektronika użytkowa
Chemia gospodarcza
Rowerowa
Sprzęt sportowy
Elektronarzędzia
Artykuły hydrauliczne i sanitarne
Elektryczna
Rozwiązania audio i video
Kluczowe korzyści z wdrożenia platformy B2B to
- Samoobsługa klienta B2B
- Odciążenie handlowców (uwolnienie ich czasu) od telefonicznego i mailowego zbierania zamówień
- Eliminacja pomyłek występujących przy przepisywaniu zamówień
- Przyspieszenie obsługi klienta
- Dostarczenie klientom zawsze aktualnych informacji o cenach i stanach magazynowych
- Zautomatyzowanie procesu informowania o statusie rozliczeń
- Zapewnienie klientom dostępu do dokumentów (faktur i rozliczeń)
- Umożliwienie składania zapytań ofertowych
- Zautomatyzowanie przekazywania danych do systemu ERP
Co wyróżnia Automico B2B?
Brak limitu zamówień
Brak limitu kontrahentów
Brak limitu produktów
Jak działa platforma B2B dla dystrybucji hurtowej B2B?
Klient za pośrednictwem panelu zyskuje dostęp do aktualnej oferty produktowej z dedykowanymi dla niego cenami. Automico B2B zostało wykonane w technice Responsive Web Design (RWD), która pozwoliła tak zaprojektować system, aby jego wygląd i układ dostosował się automatycznie do rozmiary okna przeglądarki. Dzięki czemu Twoi klienci mogą przeglądać atrakcyjną ofertę produktową na dowolnym urządzeniu (laptop, tablet, telefon). Technologia dostarczania oprogramowania typu SaaS (oprogramowanie jako usługa) umożliwia dostęp Twoim klientom 24 h na dobę. W ten sposób mogą oni składać zamówienia w dogodnym dla nich czasie, nawet gdy Twoje biuro jest nieczynne.
Wybrane możliwości platformy od strony klienta
Klient może m.in.
- Przeglądać ofertę z dostosowaną do siebie polityką cenową i rabatową
- Składać zamówienia lub zapytania ofertowe
- Pobierać przeznaczone dla niego dokumenty (np. faktury)
- Kontaktować się za pośrednictwem komunikatora wbudowanego w platformę
- Szybko przygotować ofertę dla klienta końcowego (dla swoich klientów)
Klient ma dostęp także do
- Listy swoich nieopłaconych faktur
- Aktualnych produktów oznaczonych jako promocyjne lub nowe
- Listy ogłoszeń
Wybrane możliwości platformy ze strony administracyjnej
- Obsługa procesu weryfikacji zapytań ofertowych oraz realizacji zamówień
- Wymiana danych z Twoim systemem ERP (np. Subiekt GT, Optima)
- Prezentacja oferty produktowej w trzech widokach
- Analiza sprzedażowa (raporty: ranking produktów, ranking kontrahentów, zamówienia w miesiącach, klienci logujący się, ale nie składający zamówień, struktura koszyków klienta i inne)
- Obsługa indywidualnej polityki cenowej i rabatowej dla grup kontrahentów
- Oznaczanie produktów i tworzenie list produktów (promocje, nowości)
- Kredyty kupieckie
- Newsletter
- Sprzedaż B2B i B2C w jednym systemie
- Możliwość podpięcia własnej domeny
- Mobilny panel handlowca
- Składanie zamówień w imieniu klienta
- Obsługa zamówień, zapytań ofertowych i kontraktów
- Wiele kont dla jednego kontrahenta
- Baza kontrahentów wraz z historią współpracy
- Obsługa klienta międzynarodowego (wielojęzyczność i wielowalutowość)
- Dostęp do faktur i rozliczeń po stronie platformy
- Opakowania zbiorcze
- Wiele koszyków
- Szybkie ponawianie zamówień
- Możliwość ustawienia darmowej dostawy
- Moduł ogłoszeń
- Zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz komunikację marketingową
- Wsparcie windykacji - raportowanie nierozliczonych faktur
- Raportowanie wartości koszyków oczekuacych
Sprawdź, dlaczego firmy wybierają Automico B2B
Współpraca z firmą Questy od samego początku była „skazana na sukces”. Wprowadzenie Automico B2B i Serwis Plannera zdecydowanie ułatwiło zbieranie zamówień internetowych od kontrahentów, pracę przedstawicieli handlowych w terenie, obsługę zamówień na poziomie działu sprzedaży jak również obsługę samego procesu reklamacyjnego. Czy zdecydowalibyśmy się na takie rozwiązanie ponownie? Myślę, że zdecydowanie tak.
Magdalena Wieczorkowska-Araújo
P.H.U. Metal-Hurt
Poszukiwaliśmy prostego systemu, który usprawni naszą pracę i spełni oczekiwania klientów. Trafiliśmy na Automico B2B i jesteśmy bardzo zadowoleni. Możemy szybciej obsługiwać zamówienia oraz zapewniamy lepszą obsługę klientów – nawet zagranicznych.
Robert Jazgarski
POLDOM
Współpraca z firmą Questy zaczęła się od małych niepewnych kroków w celu usprawnienia przepływu zamówień między Vector SH – kontrahent. Profesjonalne podejście Questy do złożonych potrzeb Vector SH oraz ich rozwiązanie okazało się krokiem milowym w komunikacji z kontrahentami.
Wojciech Kołodziejczyk
Vector Systemy Higieniczne
Wdrożenie systemu Automico B2B pozwoliło nam na redukcję kosztów obsługi klienta. Informacje na temat naszej aktualnej oferty produktowej są zawsze dostępne online, a nasi klienci mogą samodzielnie dokonywać zakupów.
Piotr Sikorski
Himal Sport S.C.
Jesteśmy ogólnopolskim dostawcą urządzeń i środków czystości dla firm, hoteli i zakładów przemysłowych. Korzystamy z programu Automico B2B oraz Synergius CRM. Dzięki programowi B2B możemy sprawniej i szybciej obsługiwać naszych klientów oraz pozyskiwać nowych klientów, dla których praca w B2B jest wymogiem. Platforma ułatwia naszym klientom dostęp do naszej oferty, zamówień, dokumentów i kontaktu z nami. Wprowadzenie CRM dla działu handlowego i obsługi klientów usprawniło pracę handlowcom, zarządzanie szansami sprzedaży, koordynowanie pracy zespołu, analiz sprzedażowych oraz zachowuje całą historię współpracy. Program Automico B2B i Synergius CRM posiada wiele zalet. Jest prosty i intuicyjny w obsłudze. Możemy też liczyć na pomoc działu technicznego.
Katarzyna Pietrzyk-Bilewicz
Higiena Serwis Sp. J.
Wdrożenie systemu Automico B2B wyraźnie zwiększyło konkurencyjność naszej firmy, bowiem jesteśmy teraz w stanie obsłużyć więcej klientów we właściwie nienormowanym czasie. Nasi klienci również chwalą sobie to rozwiązanie - jest szybkie i wygodne, a zamówienia mogą składać o dowolnej porze.
Bartosz Czajkowski
INQ Print
Poznaj historię sukcesu naszego klienta z branży dystrybucji hurtowej.
Problemy, które pomożemy Ci rozwiązać
- Utrudniony dostęp klientów do oferty – konieczność samodzielnego informowania ich o indywidualnych cenach i rabatach
- Poświęcanie czasu na ręczne wprowadzanie zamówień do systemu ERP – występowanie pomyłek, literówek i nieporozumień
- Brak dostępu klienta do Twoich aktualnych stanów magazynowych i dostępnych produktów
- Brak narzędzia, które pozwala Twoim klientom tworzyć oferty dla klientów końcowych
- Brak dostępu klienta do faktur i rozliczeń – konieczność samodzielnego informowania klientów
- Brak narzędzia do obsługi zapytań ofertowych i procesu negocjacji cenowych
- Problem z utrzymaniem lojalności klienta i obsługą kontraktów długoterminowych
AutomicoB2B to system, który jest stale rozwijany na podstawie rozmów z naszymi klientami
Jesteśmy po to, aby wspierać Twój biznes i pomagać Ci go rozwijać. Tworzymy wyjątkowe rozwiązania dla firm, działających w branży dystrybucji hurtowej. Pomagamy automatyzować sprzedaż i wspierać obsługę klientów biznesowych. Automico B2B jest systemem, który jest stale aktualizowany i rozszerzany o kolejne funkcjonalności. Jesteśmy w ciągłym kontakcie z naszymi klientami i rozwijamy system w oparciu o ich uwagi.
Załóż bezpłatne konto i zacznij korzystać z systemu już teraz